ДОГОВОР-ОФЕРТА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Сивоконь Татьяна Николаевна (ИП Сивоконь Т.Н., ИНН 232904616585, ОГРНИП 321237500462646), действующего на основании государственной регистрации от 16.12.2021 г. ГРНИП 321237500462646 и договора коммерческой концессии (франчайзинга) с ООО «МИЦ МГТУ им. Н.Э. Баумана» № М.12-21/36 от 28.12.2021 г., подтверждающего неисключительные права на использование в своей предпринимательской деятельности товарного знака, знака обслуживания и результатов интеллектуальной деятельности «Инжинириум МГТУ им. Н.Э. Баумана», именуемого в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия предоставления услуг, информация о которых размещена на сайте Исполнителя по адресу:
https://inginirium-kropotkin.ru/.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»), публичная оферта - это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить Договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение.
Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцепта (получения ответа о принятии оферты) и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору. В соответствии со статьей 433 ГК РФ Договор признается заключенным в момент получения Исполнителем акцепта оферты.
Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора (ст. 438 ГК РФ) признается оплата предлагаемых на сайте Исполнителя услуг (в том числе частичная оплата). Потребителем (непосредственным получателем услуг) может являться физическое лицо, приобретающее услуги в своих интересах (Заказчик), а также иное лицо, в чьих интересах Заказчик, являясь законным представителем, заключает договор.
Физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, становится «Заказчиком» (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте) по Договору. Совершая действия по акцепту настоящего Договора публичной оферты Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем от имени и в интересах несовершеннолетних Потребителей (далее по тексту могут именоваться как «ребенок»), законным представителем которых он является.
Если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом настоящего Договора публичной оферты, в том числе приложений к нему, если таковые имеются, он вправе отказаться от услуг Исполнителя. Исполнитель и Заказчик далее по тексту совместно именуются «Стороны», а по отдельности «Сторона».
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. Исполнитель обязуется предоставить Потребителю консультационные услуги по проведению научно-практических мастер-классов для детей (далее по тексту именуемое как «услуга» или «услуги») в объеме, указанном в согласованной Заявке. Дети, а именно ребенок Заказчика, является непосредственным получателем – Потребителем услуг (далее по тексту Потребитель).
1.2. Заказчик оплачивает услуги, предоставляемые Исполнителем на основании выставленной квитанции/счета.
1.3. Актуальная информация о стоимости услуг доступна для Заказчика по адресу:
1.4. Окончательная стоимость услуг согласовывается Сторонами после письменного оформления Исполнителем Заявки на получение конкретной услуги. Заявка – это сформированное устно или письменно в форме заявления желание получить лично Заказчиком или несовершеннолетним Потребителем, в интересах которого действует Заказчик, ту или иную услугу из перечня услуг на сайте по адресу:
https://inginirium-kropotkin.ru/. Для формирования Заявки Заказчику необходимо связаться с представителем Исполнителя по указанному на сайте телефону. По результатам обсуждения/рассмотрения Заявки, Исполнитель направляет на указанный Заказчиком адрес электронной почты или мессенджер, привязанный к номеру телефона, квитанцию/счет на оплату услуг. Если Заказчик был зарегистрирован на сайте Исполнителя и имеет доступ в личный кабинет, он может оформить Заявку с помощью электронных сервисов личного кабинета. В таком случае, Заказчик получает необходимую информацию об услугах и их стоимости через личный кабинет, там же Заказчик может произвести оплату квитанции/счета. В случае оплаты, а равно частичной оплаты полученной квитанции/счета, стоимость услуг считается согласованной. Оплата может быть произведена любым из способов, предоставляемых Исполнителем (наличными, банковской картой и т.д.).
1.5. Форма оказания услуг (уточняется в Заявке)
- «дистанционная» – посредством сервисов видео-конференц-связи, доступ к которым осуществляется по отдельно предоставляемым ссылкам в сети Интернет со стороны Исполнителя.
- «очная» – по адресу: Краснодарский край, г. Кропоткин, ул. Красная, 45, помещения на 1 этаже здания (далее – территория Исполнителя).
1.6. Время проведения мастер-классов: согласно графику, размещенному в сети Интернет на сайте
https://inginirium-kropotkin.ru/ или
https://vk.com/inginirium.kropotkin. Дополнительно информация дублируется по электронной почте и/или по телефону, указанными Заказчиком при формировании Заявки, иным способом по устному согласованию Сторон.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель вправе:
2.1.1. Самостоятельно или с привлечением субисполнителей осуществлять проведение мастер-классов, выбирать их формы, порядок и периодичность, в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
2.1.2. В связи с производственной необходимостью изменять график проведения мастер-классов, объединять группы, либо переносить отдельные мастер-классы на другое время с предварительным уведомлением Потребителя.
2.1.3. Расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных разделом 4 (четыре) данного договора.
2.2. Заказчик вправе:
2.2.1. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора.
2.2.2. Требовать выполнения условий настоящего Договора.
2.2.3. Взаимодействовать с администрацией Исполнителя, по всем направлениям воспитания, развития и организации деятельности Потребителя.
2.2.4. Вносить предложения по улучшению работы, по организации и качеству платных услуг. Оказывать спонсорскую и иную помощь Исполнителю.
2.2.5. Получать информацию о предоставляемых услугах через родительские собрания, прием в администрации, дни открытых дверей, личные или удаленные консультации специалистов, в т.ч. по электронной почте и по телефону.
2.3. Потребитель вправе:
2.3.1. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора.
2.3.2. Получать полную и достоверную информацию о содержании предстоящих мастер-классов.
2.3.3. При очной форме оказания услуг пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для проведения мастер-классов.
2.4. Исполнитель обязуется:
2.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг, предусмотренных в разделе 1 настоящего договора.
2.4.2. Создать Потребителю необходимые условия для прохождения мастер-классов.
2.4.3. Проявлять уважение к личности Потребителя, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Потребителя с учетом его индивидуальных особенностей.
2.4.4. Сохранить место за Потребителем в случае пропуска мастер-классов по уважительным причинам. Уважительными причинами являются болезнь Потребителя (непосредственного получателя услуг) при наличии справки из медицинского учреждения, а также иная причина пропуска занятий на усмотрение Исполнителя, при наличии справок из других государственных и негосударственных, не медицинских учреждений (например: справка из школы о дополнительных занятиях, справка о проведении соревнований из спортивной школы, справка о проведении выставки, где участвует Потребитель и другие).
2.4.5. Осуществлять контроль качества оказываемых Потребителю услуг.
2.5. Заказчик обязуется:
2.5.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги, установленные настоящим Договором.
2.5.2. При зачислении Потребителя и в процессе его обучения своевременно предоставлять все необходимые документы и информацию, в т.ч. в электронном виде.
2.5.3. Заблаговременно извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия Потребителя на занятиях.
2.5.4. Возмещать ущерб, причиненный Потребителем имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.5.5. Обеспечить посещение Потребителем мастер-классов согласно утвержденному графику.
2.5.6. Для получения услуг в дистанционной форме самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и интернет-канал своего персонального компьютера (ноутбука) таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов, которые используются Исполнителем в ходе предоставления услуг;
2.5.7. Обеспечить бесперебойную работу интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов, которые используются в ходе предоставления услуг.
2.5.8. При получении услуг в очной форме соблюдать и обязать соблюдать Потребителя Правила техники безопасности, Правила пожарной безопасности и Правила внутреннего распорядка, действующие на территории Исполнителя. В случае их нарушения, несоблюдения рекомендаций консультантов и специалистов, Исполнитель не несет ответственности за полную реализацию платных услуг и результаты развития Потребителя.
2.5.9. При получении услуг в очной форме приводить Потребителя, если договор заключен в интересах несовершеннолетнего, на территорию Исполнителя здоровым, в опрятном виде, в чистой одежде и забирать не позже времени окончания мастер-класса.
2.5.10. Заказчик и/или иные законные представители Потребителя, а также сам Потребитель, обязаны соблюдать правила, с которыми их знакомят сотрудники Исполнителя, которые размещены на информационных стендах в помещениях, где проводятся мастер-классы и на сайте Исполнителя по адресу:
https://inginirium-kropotkin.ru/.
2.5.11. В течение трех рабочих дней после оплаты предоставляемых услуг, но не позднее дня начала мастер-классов, Заказчик обязан представлять (направить по электронной почте
a@inginirium-kropotkin.ru или в аккаунт Whatsapp
89186857842) Исполнителю копию квитанции (платежного поручения), подтверждающей оплату услуг.
2.6. Потребитель обязуется:
2.6.1. В период оказания услуг быть дисциплинированным, выполнять все требования Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения.
2.6.2. Выполнять задания для подготовки к мастер-классам, в том числе индивидуальным, если это предусмотрено.
2.6.3. Посещать мастер-классы строго по утвержденному графику.
2.6.4. Для получения услуг в дистанционной форме самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и интернет-канал своего персонального компьютера (ноутбука) таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов, которые используются Исполнителем в ходе предоставления услуг;
2.6.5. Обеспечить бесперебойную работу интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов, которые используются в ходе предоставления услуг.
2.6.6. Своевременно по устному или письменному запросу Исполнителя предоставлять все необходимые документы и информацию, в т.ч. в электронном виде.
2.6.7. Заблаговременно извещать Исполнителя о причинах невозможности получения услуг.
2.6.8. Проявлять уважение к работникам Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство.
2.6.9. При получении услуг в очной форме бережно относиться к имуществу Исполнителя. Возмещать ущерб, причиненный Потребителем имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.6.10. При получении услуг в очной форме посещать мастер-классы без признаков инфекционных заболеваний, в опрятном виде.
3. ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАВЕРЕНИЯ
3.1. При предоставлении услуг в очной форме Потребителю, Заказчику и иному законному представителю получателя услуг категорически запрещено:
• самовольно проникать на территорию Исполнителя;
• находиться в помещениях Исполнителя (далее по тексту «помещения» или «помещения оказания услуг») без сопровождения ведущих мастер-классы работников (далее - консультант) или иных сотрудников Исполнителя;
• входить в помещения на роликах, самокатах, скейтбордах, велосипедах;
• входить в помещения с животными, независимо от их размера;
• находиться в лабораториях в верхней одежде;
• находиться в лабораториях с едой и напитками;
• приносить с собой взрывоопасные предметы, средства самообороны, в частности газовые баллончики;
• курить, распивать алкогольные напитки и принимать наркотические средства на территории Исполнителя;
• включать оборудование без разрешения консультантов или иных представителей Исполнителя;
• работать на компьютерах без согласования с консультантом;
• прикасаться к оборудованию (3D-принтеры, лазерный гравёр и т.д.) и инструментам без согласования и контроля со стороны консультантов или иных представителей Исполнителя;
• наносить ущерб имуществу Исполнителя;
• создавать травмоопасные ситуации (бегать, играть в подвижные игры);
• проводить эксперименты с электронными компонентами без контроля стороны консультантов или иных представителей Исполнителя;
• брать пробу (на вкус, запах) расходных материалов и их отходов;
• работать без средств индивидуальной защиты, если таковые необходимы по технике безопасности;
• находиться в опасной близости (ближе, чем 30 см) с источником электропитания 220 V.
3.2. Заказчик, принимая условия настоящей оферты, осознает, что несет ответственность за жизнь и здоровье своего несовершеннолетнего ребенка (Потребителя, получающего услуги). Информирование получателя услуг о вышеизложенных правилах по технике безопасности находится в ведении и ответственности Заказчика.
Заказчик лично и/или иной законный представитель, по выбору Заказчика, провожает ребенка до места проведения Занятия и встречает после в строго отведенном для этого месте.
3.3. Правила внутреннего распорядка, правила пожарной безопасности, а также иные правила по технике безопасности, прямо не поименованные в настоящем разделе договора, могут быть размещены на информационных стендах в помещениях Исполнителя, могут быть выданы или оглашены сотрудниками Исполнителя перед началом оказания услуг.
Потребитель, Заказчик и/или иные законные представители, а также иные лица, временно допущенные на территорию оказания услуг, обязаны соблюдать правила, с которыми их знакомят сотрудники Исполнителя, которые размещены на общедоступных информационных стендах в помещениях, где проводятся мастер-класс.
3.4. В случае возникновения чрезвычайной ситуации следует незамедлительно информировать о ней ведущих мастер-классы сотрудников или иных сотрудников Исполнителя и следовать его инструкциям.
4. ЦЕНА, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ.
4.1. Полная стоимость услуг определяется расчетным путем в зависимости от вида и объема услуг, а также влияния сезонных и иных обстоятельств, дающих право на скидку. Алгоритмы расчета указаны в пунктах 1.3. и 1.4. настоящего договора-оферты и на сайте:
https://inginirium-kropotkin.ru/.
4.2. Оплата производится Заказчиком авансом в виде 100% предоплаты. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Факт оплаты Заказчик обязан подтвердить путем направления Исполнителю платежного документа по электронной почте или нарочно. Квитанция и/или чек об оплате услуг направляется Заказчиком Исполнителю до начала оказания услуг (но в любом случае не позднее дня первого мастер-класса). На основании полученного платежного документа Заказчик и/или Потребитель допускается до мастер-класса.
4.4. В случае пропуска мастер-класса по болезни, перерасчет производится только в случае отказа от прохождения пропущенного по установленному графику и при предъявлении справки (если договор заключен в интересах совершеннолетнего лица, при предъявлении листка нетрудоспособности) и своевременного письменного уведомления на почту администрации Исполнителя по адресу:
a@inginirium-kropotkin.ru или в аккаунт Whatsapp
89186857842. Обратиться за перерасчетом необходимо не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента пропуска. В случае пропуска мастер-класса без уважительной причины, перерасчет не производится, оплата за услуги взимается в полном размере.
4.5. Прочие причины пропуска мастер-классов могут быть рассмотрены администрацией Исполнителя в частном порядке, по просьбе Заказчика, оформленной в письменной форме и отправленной на почту
a@inginirium-kropotkin.ru или в аккаунт Whatsapp
89186857842. Обратиться за перерасчетом необходимо не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента пропуска.
4.6. Перерасчет производится при отмене мастер-классов в связи с производственной необходимостью, в период каникулярных и праздничных дней.
4.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента окончания проведения Исполнителем оплаченного, а равно последнего оплаченного Заказчиком мастер-класса.
5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
5.1. Принимая условия настоящей оферты (если письменное заявление об отзыве, нижеизложенного в настоящем пункте согласия, не поступит на почту администрации Исполнителя по адресу:
a@inginirium-kropotkin.ru или в аккаунт Whatsapp
89186857842) Заказчик, являясь законным представителем несовершеннолетнего, дает свое согласие на фото и видеосъемку, своего ребенка в следующих целях:
• размещение на сайте и в группах социальных сетей, сети Интернет;
• размещение на стендах;
• размещения в рекламных роликах в Интернете, на телевидении, в печатных изданиях;
• размещение отзывов в рекламных роликах в Интернете, на телевидении, в печатных изданиях, направленных по электронной почте, по мессенджерам, в социальных сетях, в письменной форме.
Согласие действует до достижения целей обработки фото- и видеоматериалов или в течение срока хранения информации.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА И РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ.
6.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцептирования и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
6.2. Условия Договора могут быть изменены Исполнителем, путем размещения новой редакции договора на Сайте. Прежняя редакция настоящего договора перестает действовать с момента публикации новой версии. При этом изменения не распространяются на уже акцептированные оферты.
6.3. Все споры, вытекающие из Договора, разрешаются путем проведения переговоров, а при сохранении разногласий передаются на рассмотрение соответствующего суда в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
7. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
7.1. Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случае просрочки оплаты платных услуг Заказчиком, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
7.3. Потребитель вправе в любое время расторгнуть настоящий договор только с письменного согласия Заказчика при условии оплаты Заказчиком Исполнителю фактически понесенных им расходов.
7.4. При отказе от исполнения настоящего Договора, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о данном факте в письменной форме с указанием причины отказа путем оформления заявления в произвольной форме.
7.5. Договор считается расторгнутым по истечении трех рабочих дней с даты получения Исполнителем оригинала заявления об отказе от исполнения Договора или о досрочном его расторжении. Возврат денежных средств Заказчику при наличии на то оснований производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Исполнителем соответствующего оригинала заявления на расчетный счет Заказчика, с которого была произведена оплата.
7.6. В случае расторжения Договора возврат денежных средств, соответствующих объему оплаченных Заказчиком, но не предоставленных Исполнителем услуг, производится за вычетом фактических затрат, понесенных Исполнителем при осуществлении своих обязательств по Договору, но не менее 50% от фактической уплаченной суммы. Возврат денежных средств, производится строго по безналичному расчету и только на реквизиты плательщика, с которых была произведена оплата (в случае оплаты безналичным способом на расчетный счет Исполнителя), или наличными (в случае оплаты наличными).
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Контакты:
Фактический адрес: 352380, Краснодарский край, г. Кропоткин, ул. Красная, 45 (1 этаж).
Электронная почта:
a@inginirium-kropotkin.ru.
Телефоны: 8 (861) 211-28-83, 8 (918) 685-78-42.
Реквизиты:
ИП Сивоконь Татьяна Николаевна
(Учебный центр «Инжинириум МГТУ им. Н.Э. Баумана»)
ИНН 232904616585, ОГРНИП 321237500462646
р/с 40802810430000100959 Краснодарское отделение № 8619 ПАО Сбербанк
БИК 040349602 Корр. счет 30101810100000000602.
Юридический адрес: 352165, Краснодарский край, р-н Гулькевичский, с. Новоукраинское, ул. Короткая, д. 10.
Тел.: +7(905)4756050.